Sabemos que no solo la industria de la construcción ha sufrido un cambio drástico en la forma de hacer negocios a raíz de todos los cambios e interacciones sociales, pero algo que es muy cierto es que la construcción es una industria que esta más rezagada que las demás en cuestiones tecnológicas y a la cual le cuesta más adaptarse a los cambios, ya sea porque esta forma les sirve de manera constante, es más fácil o no comprenden el mundo digital, la industria no ha dado ese paso a lo digital.
Cada industria y sector tiene su propio enfoque, clientes y forma de tratar, no por que quiera volverme más digital voy a intentar estrategias que funcionan en el sector de alimentación, bebidas, belleza, entretenimiento etc.., se debe comprender qué implica hacer marketing para la construcción; Se tiene claro que grandes campañas generales no sirven para la industria de la construcción, pero con un excelente plan de mercadotecnia y segmentación puedes llegar a las personas adecuadas y que toman las decisiones, generalmente la estrategia en una empresa de construcción es que colocaban una cantidad considerable del presupuesto en actividades comerciales y fuerza de ventas, pero ahora con las nuevas tecnologías puedes crear estrategias que te permita hacer esto con un menor costo.
La construcción es un nicho que se considera extremadamente tradicional, pero esto es algo favorable, ya que internet y lo digital atraen nuevas oportunidades y si no hay competencia es más fácil crecer y ser reconocido, lo evidente es que el fin debe ser conseguir nuevas oportunidades e interesados que terminen en ventas es decir clientes y además clientes que pueden recomendar tu producto o servicio; Lo importante no es una campaña de mercadotecnia o publicidad masiva y mal enfocada, lo necesario y es un proceso que mejore y supere la forma de obtener resultados y ganancias a la empresa.
No solo con tener una página web o participación en redes sociales significa que estas empleando bien tus recursos o tienes una buena estrategia, lo importante es el uso que le damos cada una de ellas, aquí algunas preguntas que te ayudaran en este proceso:
¿Hay un recorrido de compra completo y medible de principio a fin?
¿Podemos calcular cuántos visitantes se transforman en clientes?
¿Estamos usando los canales más adecuados para llegar a los posibles compradores o prescriptores?
¿La comunicación es directa, rápida y oportuna?
¿El marketing actual está impactando en las ventas?
¿Qué tal estamos haciéndolo en comparación con los competidores?
¿Mi agencia o departamento de marketing actual me brinda soluciones concretas o sólo hace todo más complicado?
Al final lo que importa es el Retorno de Inversión (ROI) el medir cuanto beneficio se obtiene y compararlo con la inversión realizada que es algo que causa mucha incertidumbre en cualquier inversión e industria “realmente tengo un costo-beneficio” y es necesario determinar cuáles de tus acciones de marketing han resultado más rentables; El paso más difícil es comprender el cambio a la nueva era digital y reconocer las nuevas iniciativas que te pondrán un paso adelante, pero por fortuna existen muchas formas y estrategias que pueden ayudarte a alcanzar tus metas.
